Fekvése
A szálloda a Cancuni Nemzetközi Repülőtértől 19 km-re terül el a félsziget üdülőövezeti részének szívében, a Zona Hotelera területén, közvetlenül a fehérhomokos tengerparton. Az óriási komplexum ideális választás azoknak, akik egy kedvező árú 4*-os, családbarát szállodában szeretnék eltölteni egzotikus nyaralásukat.

Szolgáltatások
A hotelben két főétterem, 4 a?la carte étterem (mexikói, japán, olasz, grill és steak; előzetes foglalással, szervizdíj ellenében), több snack étterem és 12 bár látja el a vendégeket. A komplexumban medence napernyőkkel és napozóágyakkal, a strandon két beach club (DJ-vel), strandtörölköző szerviz, nappali és esti animációs programok, night club, jóga, zumba, aerobik, fitneszterem, multifunkcionális sportpálya, futball, tenisz, kosárlabda ingyenesen használható. A gyermekek szórakoztatásáról miniklub gondoskodik. Térítés ellenében a két Spa és wellness központ szolgáltatásai, szauna, szépségszalon, mosoda, kaszinó, a közelben golfpálya és konferenciatermek is igénybe vehetők.

Elhelyezés
Az összesen 1200 szoba mindegyike rendelkezik hajszárítóval, telefonnal, légkondicionálóval, műholdas LCD tévével, vasalóval, vasalóállvánnyal, bérelhető széffel, minibárral, kávéfőzővel, WIFI kapcsolattal (szobánként maximum 2 eszközre, térítés ellenében) és erkéllyel. Felár ellenében tengerre néző szoba is foglalható.

Ellátás
All inclusive: reggeli, ebéd és vacsora büférendszerben, továbbá napközben snack ételek, illetve bizonyos helyi alkoholos és alkoholmentes italok korlátlanul fogyaszthatók (napi 24 órában). Térítés ellenében: egyéb étel- és italfogyasztás, import és palackozott italok, a?la carte éttermek, Havanna szivarbár, 24-órás szobaszerviz.