Fekvése
családbarát szálloda, Cancún hotel negyedének az északi bejáratánál, közvetlenül a fehér homokos tengerpartnál. A bevásárló lehetőségek, éttermek és bárok akár gyalogosan is elérhetőek, de a vállalkozó kedvűek egy kellemes 10 perces sétával akár a Mexikói Művészeti Múzeumot is elérhetik. A szálloda közelében golfpálya is található.

Szolgáltatások
a családbarát szálloda, végtelen szórakozási lehetőségeket kínál a gyerekek (2-12 év) számára: napközben animáció, játékos, valamint ügyességi feladatok, játék szoba, medence csúszdával, színház, mini diszkó, Hook kapitány kalózhajó A kölyök club a testvérszállodában az Oasis Palm Beach Resortban található). A gyerekek mellett a felnőttek gondtalan kikapcsolódására is nagy gondot fordít a komplexum, nem motorizált sporteszközök (kajak, kenu és szörf) használata, napközbeni és esti felnőtt animációs programok, modern SPA központ (térítés ellenében), fitneszterem, medence várják a kikapcsolódni vágyókat. Számos étterem és bár kínálata közül válogathatnak az itt megszálló vendégek, a tradicionális mexikói fogások mellett, gasztronómiai ételkülönlegességeket, a nemzetközi konyha ízeit és japán ételeket is kipróbálhatnak. A komplexumon belül dohány shop és szépség szalon is megtalálható.

Elhelyezés
egyszerűen berendezett, de minden igényt kielégítő standard szobákban, melyekben légkondicionáló, sík képernyős TV, telefon, hajszárító, IPOD csatlakozó, minibár (ásványvízzel, helyi üdítővel és sörrel feltöltve) található. Térítés ellenében széf és WIFI elérhetőség is kérhető. Standard szobáiban maximum 2 felnőtt és 2 gyerek helyezhető el. A szobák egy része balkonnal is rendelkezik.

Ellátás
all inclusive. (Reggeli, ebéd és vacsora büfé rendszerben. Étkezés A?la carte éttermekben (előzetes foglalás szükséges). Helyi alkoholos és alkoholmentes italok fogyasztása a hotel összes bárjában. Napközben snackek fogyasztása.)